Budget formation langues :
combien d'heures prévoir par collaborateur pour changer de niveau

Combien d'heures pour changer de niveau

Le CECRL est publié par le Conseil de l'Europe. Il décrit ce qu'un apprenant sait faire à chaque niveau, sans fixer de durée. Les volumes horaires viennent des organismes de certification, qui les publient chacun de leur côté. Deux d'entre eux arrivent au même ordre de grandeur. Voici la synthèse, pour un adulte motivé.

Source : LanguageCert, Guided Learning Hours. Ces heures ne se cumulent pas d'un niveau à l'autre : elles indiquent le volume associé à chaque niveau. Les colonnes de droite sont un calcul direct, à titre de repère de planification.

Trois lectures utiles de ces chiffres.

Plus le niveau monte, plus la marche est haute. 95 heures suffisent pour les deux premiers niveaux. Il en faut 180 dès le B1, et 250 pour le C2. Un collaborateur bloqué à B1 depuis trois ans manque rarement de motivation. Il a souvent reçu un volume d'heures prévu pour un débutant.

Aucune de ces lignes ne tient dans un trimestre. Même à 4 heures par semaine, il faut au moins six mois. Cette lenteur vient de la langue elle-même. Aucun format de formation ne la supprime.

Une heure encadrée n'est pas forcément une heure de cours. La définition retenue par LanguageCert le dit explicitement : il s'agit des heures réalisées sous la conduite d'un enseignant, d'un tuteur, ou de tout autre dispositif de formation approprié. Un parcours structuré, avec correction et retour immédiat, entre dans le compte. Ce qui n'y entre pas : regarder des séries en version originale.

Ce point change tout pour un budget, et nous y revenons plus bas.

Toutes les langues ne coûtent pas le même nombre d'heures

Un point que les plans de formation multilingues oublient souvent.

Le Foreign Service Institute, l'école de langues du département d'État américain, publie ses délais d'apprentissage observés sur 76 ans de formation de diplomates. La cible est la maîtrise professionnelle générale, mesurée sur l'échelle américaine ILR.

Ces volumes visent un niveau élevé, plus exigeant que le B2, et concernent des apprenants anglophones en formation à temps plein. Ils ne se transposent pas tels quels à un salarié français qui apprend l'anglais.

La leçon transposable est le rapport entre les langues. Ouvrir un parcours en mandarin avec le même budget horaire qu'un parcours en espagnol revient à programmer l'échec du premier. Si votre plan couvre plusieurs langues, le volume par personne doit varier en conséquence.

Pourquoi les volumes achetés sont si courts

Cela vient surtout de la façon dont la formation est financée en France. Il existe trois grandes enveloppes. Chacune a sa durée type.

• Le plan de développement des compétences. C'est le budget formation classique, celui que gère votre service RH. France compétences a mesuré les formations de 2023 : 19 heures en moyenne, pour 609 euros par personne.
• Le CPF, le compte personnel de formation, alimenté et déclenché par le salarié. Les formations y sont plus longues, 61 heures en moyenne.
• Les projets de transition professionnelle, qui servent à changer de métier. Là, on monte à 943 heures. Mais cela ne concerne que 18 000 parcours par an dans toute la France.

L'Insee arrive au même constat. Selon son enquête auprès des employeurs, la durée moyenne d'une formation payée par l'entreprise va de 21 heures dans l'hôtellerie-restauration à 43 heures dans les arts et spectacles. Les secteurs à forte proportion de cadres tournent autour de 34 heures.

Le message est clair. Le format standard de la formation française est fait pour s'adapter à un poste de travail : apprendre un nouveau logiciel, se mettre à jour sur une règle. Trente heures suffisent. Une langue, elle, se compte en centaines d'heures.

Le calcul à poser avant de valider le budget

Trois questions, dans cet ordre.

1. 1. Quel niveau, pour qui, pour quand ? « Améliorer l'anglais des équipes » ne se planifie pas. « Faire passer douze commerciaux de B1 à B2 en dix-huit mois » se planifie.
2. 2. Combien d'heures cela fait ? Reprenez le tableau plus haut. Multipliez par le nombre de personnes.
3. 3. Ces heures tiennent-elles dans leur semaine ? Si la réponse est non, décalez l'échéance ou réduisez le groupe. Avant de consulter des prestataires.

Ce calcul prend une heure. Il évite de comprendre au bout d'un an que le dispositif était trop court dès le départ.

Ce que coûte le déficit de langue

Les chiffrages sérieux sont rares. Le plus cité reste l'étude ELAN, commandée par la Commission européenne et publiée en 2006.

Elle a interrogé près de 2 000 PME européennes qui exportent. 195 d'entre elles, soit 11 %, avaient perdu au moins un contrat faute de compétences en langues. La perte moyenne était estimée à 325 000 euros par entreprise sur trois ans.

Deux précautions. Le chiffre a vingt ans. L'échantillon est européen, pas français. Il donne un ordre de grandeur, rien de plus. Citez-le toujours avec sa date.

Trois leviers pour combler l'écart sans multiplier le budget

Multiplier le budget par dix n'est ni réaliste ni utile. Ce qui change tout, c'est la façon de répartir les heures.

1. 1. Étaler plutôt que concentrerUn séminaire intensif de trois jours donne 21 heures d'un coup. La recherche sur l'apprentissage espacé le montre depuis longtemps : les mêmes heures, réparties sur plusieurs semaines, s'ancrent beaucoup mieux dans la durée. En pratique, trois créneaux de 30 minutes par semaine pendant un an battent une semaine bloquée en juin : cela fait 78 heures dans l'année, et presque aucune absence dans les agendas. Nous détaillons ce point dans notre analyse sur l'effet d'espacement.
2. 2. Partir du niveau réelUn groupe de formation classique mélange des A2 et des C1. Le même contenu passe rarement auprès des deux : le débutant décroche, l'avancé s'ennuie. Les heures sont consommées, le niveau ne bouge pas. Un test de niveau au départ règle une bonne part du problème. Chacun obtient un point de départ mesuré, sur l'échelle européenne CECRL. On construit ensuite les groupes sur ce niveau réel, et non sur le niveau que chacun croit avoir.
3. 3. Mesurer le niveau, deux foisLe taux de participation et le taux de satisfaction sont faciles à collecter. Ils vous disent qui était là et qui a aimé. Ils ne disent rien du niveau atteint. Pour savoir, il faut deux mesures sur la même échelle : un test de niveau au démarrage, le même test après un nombre d'heures défini. L'écart entre les deux est la donnée que votre direction financière attend.

Le dispositif en une page

Les 180 heures sont atteignables, à trois conditions

Le chiffre impressionne. Il n'a rien d'inaccessible, à condition de sortir du raisonnement en heures de cours facturées.

Questions fréquentes

Ce que propose GlobalExam Business

GlobalExam Business est une plateforme de formation en langues pour les entreprises. Elle répond aux trois conditions posées plus haut : de la pratique encadrée sans dépendre d'un créneau, un accès qui ne se facture pas à l'heure de cours, et la mesure intégrée au parcours.

• Un test de niveau au départ. Il s'adapte aux réponses de chacun et donne un niveau CECRL fiable, avant de constituer les groupes.
• Une formation en ligne accessible à tout moment. Pensée pour des séances courtes et répétées, plutôt que pour des stages intensifs.
• Des mises en situation avec une IA. Chacun s'entraîne à parler autant qu'il veut, sans attendre le créneau d'un formateur. C'est ce qui rend le volume d'heures réaliste.
• Des cours en visio avec des formateurs natifs, en individuel ou en petit groupe, pour tout ce qui demande un vrai interlocuteur.
• Une préparation aux certifications, pour transformer la progression en diplôme reconnu et opposable.
• Un espace de suivi pour les RH, avec statistiques par apprenant, connexion à votre système de connexion interne (SSO), conformité RGPD et certification Qualiopi.

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